走进甘肃省城市房地产开发有限责任公司，魏万霞正俯身在一摞泛黄的档案资料前，指尖划过一张2008年的拆迁安置协议。“这是长城家园项目业主的产权证明材料，下周就能完成登记了。”她抬头微笑时，眼角的细纹里藏着八年攻坚的痕迹。

基层淬炼：把群众心事装进记事本

2008年的夏天，英语教育专业毕业的魏万霞背着帆布包走进兰州市城关区街道办，计划生育专干的工作远比想象中琐碎。“张大妈家媳妇的孕检单、李姐家二胎的准生证，每张纸背后都是一个家庭的期盼。”她至今记得那本磨破皮的记事本，上面记满了待办事项和特殊需求。一线的工作经历，练就了她“问题不过夜”的工作习惯。

2012年转战企业行政岗位时，这位曾经的“小巷总理”把这份细致带到了新领域。在甘肃恒居乐物业，她设计的“物资申领电子台账”及档案查询流程至今仍在沿用。在天恒地产担任人事主管期间，她推动的绩效考核体系让员工离职率下降40%。“总能在档案堆里发现关键凭证。”老同事赵小红回忆，魏万霞整理的公司制度汇编被大家称作“行政宝典”。

破冰之战：为2246户业主唤醒“沉睡的房产证”

2019年深冬的深夜，城房公司会议室始终亮着灯。面对长城家园等项目遗留十七年的产权难题，魏万霞带领团队正在逐页比对拆迁协议及实测绘报告。大家回忆起当年的工作场景：办公桌上摊开的图纸几乎淹没瘦小的身影，墙面贴满标注着红箭头的流程导图。

最棘手的省国防科工办项目因原关键文件缺失导致项目处罚，被迫强制执行。那段日子，魏万霞清晨蹲守执法局，下午奔波于法院，晚上编辑汇报材料。她的手机相册全是资料照片，团队成员陈镜如翻出当时的朋友圈：暴雨中，魏万霞一手撑着伞，另外一只手紧紧护着文件袋冲进不动产登记中心。

历时三年攻坚，2039本产权证陆续发放。业主至今珍藏着领证那天的合影：“魏姑娘递证书时手在抖，比我们这些业主还激动。”

项目攻坚：在民生考卷上书写“产权加速度”

2021年的夏天，烈日炙烤着长城嘉峪苑工地。作为项目后期负责人，魏万霞创造了“三个提前”纪录：提前47天完成规划验收，提前33天取得竣工备案，业主产权证办理周期缩短至同行业平均水平的1/3。

她把验收标准编成了“口袋攻略”。施工严经理掏出本皱巴巴的小册子，里面是魏万霞整理的消防验收重点图解。在项目冲刺期，这位“较真”的女强人曾连续十五天驻守现场，用三天三夜配合消防支队完成多项整改。如今走进嘉峪苑小区，公告栏仍贴着当年的《产权办理进度表》。业主张辉指着2024年1月25日的日期说：“从交材料到拿证只用了7个工作日，魏部长说到做到。”

工作之外，生活的重担沉甸甸地压在她的肩上，如同在项目上攻克难关一般，魏万霞从未向生活低头，她以惊人的毅力与韧性，将孝心、慈爱与责任揉进每一个匆忙的清晨与疲惫的夜晚，在柴米油盐与家长里短中默默书写着另一份关于爱与担当的答卷，并因此成功推介为第三届天佑德甘肃“孝老爱亲”个人。

红色引擎：把党旗插在攻坚阵地上

问题清单就是我们的作战图。2023年荣获优秀共产党员时，魏万霞在表彰会上展示的“党员攻坚台账”引发热议。这本不断更新的册子里，红色标签标注已解决问题，黄色代表推进中，每个项目都对应着责任党员和完成时限。

在她的带动下，投资经营部形成独特的“晨会三问”传统：政策吃透没？堵点在哪？今天攻哪关？这支平均年龄38岁的团队，近年先后啃下5个历史遗留项目硬骨头，产权办理效率提升60%。“其实我就是个爱较真的普通人。”采访结束时，魏万霞抚摸着办公桌上已办结的产权证轻声说。窗外，新项目的规划图在夕阳下泛着光，另一个关于“破局”的故事正在起笔。

笔者数度被魏万霞的“笨功夫”触动：她电脑里存着甘肃省市近十年所有房地产政策修订对照表，手机备忘录记着历史遗留项目中业主的咨询反馈。正是这种把“不可能”变成“不，可能”的执着，让一纸产权证书成为群众幸福的注脚，也诠释着新时代共产党员的为民初心。

来源：党委宣传部 城房公司