个人的成长，往往藏在勇敢突破舒适区的每一次尝试中。跳出固有职业赛道、奔赴全新领域，是我职业生涯中极具挑战也最珍贵的一次抉择。而我也有幸遇到了一位亦师亦友、并肩同行的引路人——长城建国饭店人力资源部总监李家铭。

2019年，我从深耕多年的工程领域跨界转型，投身酒店人力资源岗位，开启了全新的职业发展之路。工程工作依托数据、图纸与标准化流程，规则清晰、对错分明，而人力资源工作以人为核心，涵盖沟通协调、合规管控、员工服务与关系维护等琐碎且灵活的内容，和我过往的工作模式截然不同。从零跨行的我，面对陌生的岗位与专业，内心满是不安与忐忑，缺乏工作底气。所幸李总监愿意接纳零基础的我，给予我转型成长的机会。入职初期，面对入离职办理、合同管理、考勤统计、员工关系维护等容错率极低、严谨繁琐的人事工作，我时常感到手足无措、陷入自我怀疑。每当我遭遇工作困境，李家铭总监始终温柔宽慰、耐心引导，手把手为我拆解工作细节、梳理业务逻辑。一句朴实的“带一带就会了”，消解了我所有的职场焦虑，让我慢慢沉淀工作能力，稳步适应全新的岗位节奏。

校园招聘宣讲，成为自我突破、走出舒适区的第一道关口。初期接触招聘工作，我跟随李总奔走于各大院校开展宣讲。他从来不刻意堆砌话术，只是平实细致地介绍酒店概况、岗位特点与人才培养模式，真诚又耐心的沟通，能够快速拉近与学子的距离，为酒店招揽了不少优质人才。在一次次旁听与观摩中，我慢慢摸清了校园宣讲的完整流程、沟通方式和工作核心要点。在我逐步熟悉宣讲流程、积累基础经验后，李总监主动为我搭建锻炼平台，大胆放手让我独立负责整场校园宣讲工作。我至今仍记得自己第一次独自登台的模样，面对台下众多学生，即便提前多日打磨稿件，熟记全部宣讲内容，临场依旧紧张忐忑。我咬牙稳住状态，顺利完成整场宣讲。结束后，李总监没有流于表面的夸奖，而是认真陪我细致复盘，指出我在表达节奏、现场互动上的不足，耐心传授宣讲思路与临场应对技巧，让我清晰看到自己的短板，也找到了明确的提升方向。经过十余场校园宣讲的实战打磨，我彻底褪去了新人的青涩拘谨。从最初登台时的紧张怯场、状态僵硬，到后来从容控场、收放自如，能够灵活解答学生的各类咨询，妥善处理现场突发状况，独立且高效完成整场招聘宣讲工作，我的表达能力、临场应变和综合业务素养都在持续历练中得到了质的提升。

如果说宣讲工作锻炼了我的胆量和表达能力，那薪酬、社保核算等工作，让我在日复一日的细致打磨中，沉淀出严谨细致、求真务实的工作作风。酒店薪资结构复杂，基本工资、各类补贴、绩效奖金、社保公积金、个税抵扣等多项内容交织在一起，数据繁杂、容错率极低。即便我有工程行业的数字基础，刚接手时依旧无从下手，生怕算错一分一毫。面对我的手足无措，李总始终耐心十足，坐在电脑前手把手带我实操，从核算公式设置、税率套用，到数据核对、报表整理，不懂就反复讲、反复练，直到我完全理解吃透。每年的社保基数调整、员工增减员、工伤生育津贴申报等合规工作，他也都会带着我逐项落地实操，耐心带我积累经验，帮我逐步攻克人事核心业务的难点。

工作中，他是严管厚爱、倾囊相授的专业导师，以高标准、严要求推动我精进业务、稳步成长。生活中，他打破上下级的层级壁垒，是真诚相待、彼此陪伴的挚友。闲暇之余，我们交流生活日常、分享生活趣事，轻松的相处模式，让纯粹的职场师徒情，沉淀为稳固真挚的双向情谊。职场成长，良师难得，益友更难寻觅。七年征途，我有幸与李家铭总监并肩同行。在未来工作与生活中，我也将带着这份指引与期许，踏实深耕、稳步前行。

来源：长城建国饭店 冉阳